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Atributos
| Atributo | Tipo | Descripción | Obligatorio |
|---|---|---|---|
| title | String | Título o asunto del ticket | yes |
| description | String | Descripción del ticket | yes |
| category_id | String | UUID de la categoría asociada a este ticket | yes |
| client_id | String | UUID del cliente asociado a este ticket | no |
| assignable_id | String | UUID del empleado asignado a este ticket | no |
| contract_id | String | UUID del contrato asociado a este ticket | no |