Time	Status	User Agent
Retrieving recent requests…

Atributos

Atributo	Tipo	Descripción	Requerido
id	String	UUID de la orden	Si
state	String	Estado de la orden. Los estados disponibles son: pending to_reschedule finalized closed	Si
result	String	Resultado de la orden. Los resultados posibles son: not_set success failure	Si
kind	String	Tipo de la orden. Los estados disponibles son: installation technical resignation feasibility	Si
description	String	Descripción de la orden	No
parent_order_id	String	UUID de la orden padre	No
ticketable_id	String	UUID del ticket de mesa o venta	No
ticketable_type	String	Tipo de ticket (HelpDesk/SaleDesk)	No
orderable_id	String	UUID del contrato o prospecto	No
orderable_type	String	Tipo de contrato (Contract/Prospect)	No
start_at	Date	Hora programada para el inicio de la orden	No
end_at	Date	Hora programada para el fin de la orden	No
initialized_at	Date	Hora en la que inicio la orden	No
finalized_at	Date	Hora en la que finalizo la orden	No
status	Integer	Código de estado de la respuesta. Ejemplo: 200.	Si
meta	Object	Objeto que contiene información general de la respuesta.	Si
meta.object	String	Tipo de objeto devuelto por la API. Para este endpoint devuelve order.	Si
meta.pagination	Object	Objeto que contiene información de paginación del listado.	Si
meta.pagination.total_records	Integer	Cantidad total de registros encontrados para la consulta realizada.	Si
meta.pagination.total_pages	Integer	Cantidad total de páginas disponibles según la cantidad de registros y el límite por página.	Si
meta.pagination.per_page	Integer	Cantidad de registros devueltos por página.	Si
meta.pagination.current_page	Integer	Número de página actual devuelta por la API.	Si
data	Array	Listado de órdenes devueltas por la API. Cada elemento del array corresponde a una orden.	Si
sequential_id	Integer	Identificador secuencial de la orden.	Si
isp_id	String	UUID del ISP asociado a la orden.	Si
gps_point_id	String / Null	UUID del punto GPS asociado a la orden. Puede venir en null si la orden no tiene un punto GPS relacionado.	No
employee_id	String / Null	UUID del empleado asignado a la orden. Puede venir en null si la orden todavía no tiene empleado asignado.	No
initialized_at	String / Null	Fecha y hora en la que se inició la orden. Se devuelve en formato ISO 8601. Puede venir en null si la orden aún no fue iniciada.	No
created_at	String	Fecha y hora en la que se creó la orden. Se devuelve en formato ISO 8601.	Si
updated_at	String	Fecha y hora de la última actualización de la orden. Se devuelve en formato ISO 8601.	Si
feedbacks_count	Integer	Cantidad de feedbacks asociados a la orden.	Si
programated_at	String	Fecha programada de la orden. Se devuelve en formato YYYY-MM-DD.	Si
zone_id	String/Null	UUID de la zona asociada a la orden. Puede venir en null si la orden no tiene zona asignada.	NO
need_zone_id	String / Null	UUID de la zona requerida para la orden. Puede venir en null si no aplica.	No
feedbacks	Array	Listado de feedbacks asociados a la orden. Puede venir vacío si la orden no tiene feedbacks cargados.	Si

Estructura del array gps_point_attributes

Atributo	Tipo	Descripcion	Requerido
street	String	Nombre de calle	Si
number	String	Numero de calle	Si
city	String	Nombre de ciudad	Si
state	String	Nombre del estado	Si
country	String	Nombre de pais	No
country_code	String	Codigo de pais, algunos ejemplos: Colombia: CO Argentina: AR Ecuador: EC Costa Rica: CR Peru: PE	No
additional_data	String	Comentarios adicionales de la direccion	No
latitude	String	Latitud	Si
longitude	String	Longitud	Si

Estructura del array feedback_attributes

Atributo	Tipo	Description	Requerido
body	String	Cuerpo del feedback	Si
feedback_kind_id	String	UUID del tipo de feedback	No, se pone por defecto el tipo Otro

Filtros de búsqueda

Atributo	Tipo	Descripción
status_eq	String	Busqueda por estado de la orden, los estados son los siguientes: "pending" (pendiente) "to_reschedule" (reprogramar) "finalized" (finalizado) "closed" (cerrado)
result_eq	String	Busqueda por resultado de la orden, los resultados son los siguientes: "not_set" (sin establecer) "success" (exitoso) "failure" (fallido)
kind_eq	String	Busqueda por tipo de orden, los tipos son los siguientes: "feasibility" (factibilidad) "installation" (instalación) "resignation" (baja) "technical" (visita tecnica)
employee_id_eq	String	Busqueda por UUID de empleado
start_at_gteq	Date	Busqueda por ordenes programadas para despues de la fecha, formato YYYY-MM-DD
end_at_lteq	Date	Busqueda por ordenes programadas para antes de la fecha, formato YYYY-MM-DD