Configuración inicial

En esta sección se configura por primera vez el Portal de Clientes de su ISP. Para hacerlo, deberá ingresar al menú Configuración Avanzada > Portal de Clientes.

Una vez que haya ingresado a esta sección, observará una pantalla como la siguiente:

🚧

El subdominio tiene que estar escrito en letra minúscula.

Para este caso el dominio completo es:

https://wispro-office.wispro.co/

La configuración previa dará como resultado una pantalla similar a:

📘

IMPORTANTE

Para ingresar al Portal del Clientes tendrá que dirigirse a subdominio.wispro.co. Tenga en cuenta que el subdominio es el que especificó en la configuración.

Recomendaciones para la carga de logos

🚧

Es muy importante que cargue su logo en "Logo del Portal" para que los clientes identifiquen a su empresa.

Si todavía no cargó las imágenes de su ISP, o no las ve correctamente, por favor verifique las dimensiones y características. Los archivos solicitados son 2:

"Logo del Portal" es el logotipo del ISP, original y completo. El formato debe ser PNG con fondo transparente, y contar con dimensiones máximas (y recomendadas) de 300x300 píxeles. Aconsejamos crear un documento con esa dimensiones y ubicar el logo en el centro del cuadrado, ajustando su tamaño sin deformarlo.

Ejemplo:

Isotipo del ISP se refiere la parte simbólica o icónica de la representación gráfica de una marca. En este caso, es el "dibujo" del logo de su ISP. El formato debe ser PNG con fondo transparente, y contar con dimensiones máximas (y recomendadas) de 200x200 píxeles. Aconsejamos crear un documento con esa dimensiones y ubicar el logo en el centro del cuadrado, ajustando su tamaño sin deformarlo.

Ejemplo:

¿Consultas?

Contáctenos al chat de Soporte, desde el botón (?)