1. Finalidad de los arqueos de caja

La finalidad del arqueo de caja es tener control sobre los ingresos, cualquiera sea su origen. Con esta herramienta sencilla se puede controlar, por ejemplo, el ingreso de dinero en efectivo desde cualquiera de sus sucursales o cobradores. Encuéntrelos al final del menú Facturación > Arqueos de caja.

El objetivo es preparar de forma rápida una rendición en la que consten todos los pagos recibidos y quién los recibió. Una vez finalizada, la rendición puede ser consultada en cualquier momento e, inclusive, puede ser descargada para tener una versión impresa.

Todos los pagos que se carguen son susceptibles de ser controlados en una rendición. Por ende, es posible llevar un control exacto de cualquier pago que todavía no haya sido rendido y también investigar sus causas.

En la primera vista aparecerán las rendiciones efectuadas hasta ese momento y el componente de cada una de ellas, con la posibilidad de Ver, Exportar y ver Auditoría.

2. Crear un arqueo de caja

Si hace clic en el botón azul Crear nuevo arqueo de caja, lo primero que observará son los filtros necesarios para identificar los pagos que desee incluir en la rendición.

Por defecto, se muestran los pagos sin rendir del mes corriente (Este mes) y también puede seleccionar "Últimos 3 meses". Allí podrá aplicar filtros hasta encontrar el pago que busca. Uno de los filtros más utilizados es el de cobrador o persona que registró el pago.

3. Selección de los pagos

Para marcar los pagos que desea incluir en la rendición, seleccione los casilleros correspondientes.
También puede utilizar la opción de seleccionar todos, lo que le permitirá crear un arqueo con todos los pagos que buscó.

A medida que avance en esta operación, el sistema irá actualizando un resumen de la suma de dinero y de la cantidad de pagos. Se le pedirá confirmación con la selección antes de crear el arqueo de caja:

Haga clic nuevamente y automáticamente se mostrará la pantalla de inicio de Arqueos de Caja. Desde allí podrá ver la rendición generada.

❗️

Los arqueos de caja NO pueden ser editados ni borrados.

4. Panel de control y detalle con gráficos

En la primera vista general de Arqueos de caja, despliegue la opción Panel de control para visualizar el número de:

• Arqueos realizados este mes
• Total arqueados este mes
• Pagos sin verificar
• Monto total sin verificar

También encontrará gráficos útiles en el Detalle de los arqueos de caja por creador (botón Ver). Visualizará rápidamente montos, cantidades de transacciones y un gráfico de barra dinámico con los tipos de transacciones.

5. Exportar arqueos de caja

Si presiona el botón Exportar , podrá exportar el arqueo de caja seleccionado, con el detalle del mismo. Puede seleccionar el formato CSV o Excel. El sistema creará el archivo y se lo enviará vía e-mail al correo con el que se encuentre logueado en la plataforma en ese momento.

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