Información disponible
Vista del cliente en Portal de clientes.
1. Inicio
A continuación se muestra un ejemplo de la primera vista que tendrán los clientes luego de iniciar sesión en su Portal de Clientes:
Es posible ver un resumen de la situación contable de cada cliente y detalle de los datos personales. Además, si bien en este ejemplo hay sólo 2 facturas, se muestran hasta las 3 últimas facturas emitidas del cliente.
2. Facturas
Se listan todas las facturas del cliente que haya ingresado al portal. La información es concisa. Podrá previsualizar y descargar sus facturas desde allí.
Si necesita más información acerca de las facturas, consulte la guía:
3. Contratos
En la pestaña Contratos se listan todos los contratos del cliente. Por cada uno se mostrará el nombre del plan, su estado, su precio y la IP.
Si necesita editar algún contrato, diríjase a:
4. Pagos
En Pagos se listan todos los pagos que el cliente haya realizado. Además, se indica el monto abonado por cada uno, la fecha y la hora en que se registró, así como su estado actual , con la posibilidad de previsualizar un recibo.
¿Consultas?
Updated 5 days ago