Cómo crear un feedback o motivo de rechazo

Si se dirige al menú Órdenes de instalación > Tipos de Feedback, encontrará el listado de motivos de rechazo de órdenes de instalación. Desde esta vista podrá editarlos o crear nuevos.

En el caso de que desee crear nuevos tipos de feedback, sólo deberá completar un único campo escribiendo el "motivo" que usted desee. Esto se realiza desde el botón azul Crear nuevo Tipo de Feedback, ubicado en el margen superior derecho.

📘

Podrá editar o eliminar los feedback en cualquier momento.

Cuándo se utilizan los tipos de feedback

El tipo de feedback se podrá seleccionar durante el rechazo de una orden de instalación. Al seleccionar Rechazar orden se desplegará el campo, y también tiene la opción de agregar un comentario.

Si quiere conocer cómo configurar las órdenes de instalación, consulte:

doc.cloud.wispro.co

Crear una orden de instalación

👍

Nuestros videos relacionados a esta guía

• [Gestión de instalaciones de internet / Órdenes de instalaciones] (https://youtu.be/YuVSxM9Bq4k)

¿Consultas?

Contáctenos al chat de Soporte, desde el botón (?)