Proceso de informar facturas al ente regulador

Wispro contempla dos formas de validar/informar las facturas, y la diferencia principal es en qué momento se informan a los entes legales (facturación electrónica) y a las pasarelas de pago.

1. Validación básica

En este esquema:

  • Las facturas pueden generarse como borradores y luego, cuando se emiten automáticamente, se informan a los entes legales de cada país (para generar la factura electrónica) y también a las pasarelas de pago.
  • Una vez que la factura fue informada, queda emitida definitivamente y no se puede modificar.
  • Si se necesita corregir algo, el ajuste se realiza mediante una nota de crédito.

2. Validación avanzada

En este esquema, Wispro cambia el orden:

  • Primero se genera una “factura” no válida legalmente (más similar a un comprobante), con la información necesaria para que el cliente pueda pagar.
  • Recién después del pago, esa factura sí se informa a los entes legales del país para obtener la factura electrónica.
  • El objetivo de este modo es evitar cobrar/imputar impuestos por facturas que finalmente el cliente no paga.

Cómo activar la validación avanzada

Se activa desde el cliente:

  • Ir a Clientes > pestaña Facturación
  • Poner en ON la opción Informar después de pagar

.

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Qué etiquetas se ven en las facturas

La guía indica que se pueden visualizar etiquetas como:

  • Pagada / Impaga
  • Informada / No informada

Informar las facturas con error

Si el informe a las autoridades legales falla, la factura mostrará un error. Luego se pueden filtrar esas facturas y seleccionarlas para informarlas nuevamente.


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