Jump to Content
Wispro I Guías de usuarioHomeGuidesAPI Reference
GuidesAPI Reference
v1.0

HomeGuidesAPI ReferenceWispro I Guías de usuario
Guides
v1.0
Cómo pagar facturas
All
Pages
Start typing to search…

Introducción

  • ¿Qué es Wispro?
  • Primeros pasos en Wispro
    • De lead a cliente satisfecho
  • Soporte de Wispro
  • Criterios de guardia
  • Preguntas frecuentes - FAQ
  • Buscador básico y criterios de búsqueda

Comenzando con Wispro

  • Migración a Wispro
  • Suscripción y medios de pago de Wispro
  • Videotutoriales
  • Asesoramiento Comercial
  • Campana de novedades

Panel de control

  • Panel de control Básico
  • Panel de control Facturación
  • Panel de control – Servidores

MAPAS GLOBALES

  • Mapa global de usuarios

Leads - Prospectos

  • Leads
  • Prospectos

Clientes

  • Gestión de clientes
  • Crear un nuevo cliente
  • Actualización masiva de clientes
  • Exportar clientes
  • Borrar un cliente
  • Agregar Barrios y Zonas

Contratos

  • Gestión de contratos
  • Creación de contratos
  • Eliminación de contratos
  • Gráficas de contratos
  • Verificación de dirección MAC
  • Test de IP de contrato vía PING
  • Actualización masiva de contratos
  • Promesas de pago
  • Importador de estados
  • Estado degradado

Servidores

  • Servidores
    • Servidor BMU
    • Servidor MikroTik
  • Bloqueo de pornografía infantil
  • Bloqueo de dominios listados por MinTIC

OLT

  • Vincular una OLT
  • Marcas y modelos de OLT soportados
  • Gestión de OLT
  • Gestión de ONT
    • Acciones de la ONU
  • ONTs no vinculadas
  • Cajas NAP
  • Precintos
  • OLT requisitos
    • Requisitos para Huawei
    • Requisitos para TP-Link
    • Requisitos para C-DATA
    • Requisitos para V-SOL
    • Requisitos para ZTE

Planes

  • Creación y configuración de planes
    • Planes BMU
    • Planes MikroTik

SERVICIOS DE TV

  • Activar DIRECTV GO - Argentina
    • Requisitos DGO Argentina
  • Activar DIRECTV GO - Colombia
    • Requisitos DGO Colombia

Nodos

  • Manejo de Nodos y Naps

Facturación

  • Activar facturación
  • Razones Sociales
  • Parámetros
    • Perfiles de facturación
    • Descuentos
    • Venezuela: conversor de moneda
  • Configuración del período de facturación
  • Ítems de facturación
  • Proceso de informar facturas al ente regulador
  • Generación de facturas periódicas y facturas manuales
  • Facturas emitidas
  • Cómo pagar facturas
    • Pagos manuales
    • Desvincular transacciones de pago
  • Pasarelas de pago
    • Latinoamérica Mercado Pago
      • Buscar transacciones no imputadas en Mercado pago
    • Argentina
      • SIRO
      • SIRO: Débitos automáticos
      • SIRO: Alias/Cbu
      • Prisma
      • Cobro Digital
      • PagoMisCuentas
    • Colombia
      • Wompi
      • Combopay
      • Efecty
      • Efecty vía web service
      • PayU
      • OnePay
    • Ecuador
      • Banco Pichincha
      • Facilito
    • El Salvador
      • Wompi
    • Panamá
      • Wompi
      • Yappy
    • República Dominicana
      • CardNET
    • Venezuela
      • ViPPO
    • Perú
      • Yape
    • Pagoralia
    • Cómo asignar una pasarela de pago a los clientes
  • Notificaciones
  • Arqueos de caja
    • Desverificar pagos
  • Punto de recaudación/Vista del recaudador
  • Importador de pagos
    • Importador de pagos para Colombia
  • Comprobantes de pago
  • Notas de crédito
  • Gestión de facturas con errores
    • Argentina - facturas con errores
    • Colombia - facturas con errores
    • Cómo reinformar masivamente facturas con errores

Facturación electrónica

  • Facturación por países
  • Argentina
    • Actualizar certificado digital
  • Colombia
    • The Factory HKA
    • Siigo
    • Estratos sociales
  • Ecuador
    • Contífico
  • México
  • Perú

Orden de instalación

  • Crear un feedback
  • Imprimir una orden de instalación
  • Wispro app para instaladores

Inventario

  • Manejo de stocks
  • Artículos
  • Mover artículos
  • Almacenes y distribuidores
  • Actualización masiva de artículos

Mesa de Ventas

  • Mesa de ventas

Mesa de ayuda

  • Vista de los tickets
    • Crear órdenes desde la mesa de ayuda
  • Crear un ticket
  • Imprimir un ticket
  • Código Único Numérico (CUN) - Colombia

ÓRDENES

  • Órdenes
    • Configuracion de ordenes
      • Autogestión de órdenes por parte del instalador
    • CRC - Colombia
      • Bloques de plantillas
    • PDF Configurables - Contratos de alta
    • Bloques de plantillas
  • Planificar

Notificaciones

  • Notificaciones web
  • Notificaciones por SMS
  • Notificaciones por e-mail
  • Configuraciones de SMTP
    • Configuración SMTP para Gmail
  • Notificaciones a dispositivos

Hola Suite

  • ¡Hola! Suite: Notificaciones
    • Corregir números inválidos de forma masiva

Opciones avanzadas

  • Empleados
    • Roles y permisos de los usuarios
    • Desbloquear usuario
    • Restablecer contraseñas de empleados
    • Restablecer contraseñas expiradas
  • Auditorías
  • ISP - Configuración general
  • Zonas

Portal de Clientes

  • Configuración del Portal de Clientes
  • Inicio de sesión
  • Información disponible
  • Aplicación móvil para ISP
    • Mesa de Ayuda desde la aplicación móvil

BMU (router)

  • Instalación y registro del BMU
    • Resolución de problemas
    • Chequear interfaces con link
    • Cambio de password de root para BMU
  • Cómo incorporar un BMU a mi red actual
  • Interfaces, proveedores y grupo de proveedores
  • Sitios sin balanceo
  • Rutas estáticas
  • Configuración de contratos PPPoE
  • Configuración DHCP
  • Servidor VPN
  • Test de velocidad a CPE
  • Asignación de IP públicas en BMU
  • Redirección de puertos
  • Configuraciones
  • QoS y priorizaciones
  • Control de streaming
  • Usuarios y auditorías de cambios
  • Notificaciones Web
  • Log de tráfico
  • Reinstalar el BMU
  • Utilización de comando Satura

MIKROTIK (router)

  • Funcionalidades MikroTik
  • Vincular MikroTik a Wispro
  • Vinculación con Wispro a través de un balanceador
  • Resincronización datos en MikroTik
  • Cambio de equipo MikroTik
  • Configurar interfaces de MikroTik/BMU en Wispro
  • Redirección de puertos
  • Visualizar gráficas de consumo de MikroTik en Wispro
    • RouterOS v6 - Gráficas de consumo
    • RouterOS v7 - Gráficas de consumo
  • Configuración de DNS y NTP
  • Balanceo NAT en MikroTik
  • Contratos PPPoE y Perfiles PPP
  • Perfiles PPP
  • Configuración de contratos con DHCP
  • Estrategias de control de ancho de banda
    • Configuración de planes PCQ
    • Configuración de ráfagas (burst)
    • Control Horario
  • Notificaciones web
  • Asignación de IPs públicas en MikroTik
  • Configurar UPnP en MikroTik
  • Filtro MAC
  • Configuración de IPv6
  • Vincular MikroTik a Wispro mediante VPN
  • Mikrotik parent queue

DOCSIS

  • Servidor CMTS
  • Uso de SNMP

Referidos

  • Comisiones por Referidos
  • Cómo usar el programa de Referidos

Anexos

  • Crear un USB booteable
  • Implementación de Wispro en redes GPON, FTTH y EoC
  • SSH TUNEL - BMU
  • VPN PPTP - MikroTik
  • Broadcast
  • ¿Cómo proteger nuestro MikroTik?
  • Test velocidad LAN con MikroTik
  • API REST
  • Backup de OLT
  • Backup de Mikrotik
  • WisproBox (ACS Server)
    • Configuración de ACS para Contratos

PORTUGUÊS

  • Perguntas frequentes
  • MikroTik - Recursos
  • Vincular MikroTik ao Wispro Cloud
Powered by 

Cómo pagar facturas

Updated 9 months ago


Facturas emitidas
Pagos manuales