A través de las zonas podemos segmentar la visualización de los Empleados del ISP, u organizar/agrupar a nuestros clientes para un mejor manejo de los mismos.

Encuéntrelas desde el menú Configuración Avanzada > Zonas.

Funcionalidades de asociar Zonas a Clientes, Servidores y Empleados

Usted puede asociar una Zona a un cliente, a un Servidor y asociar estas últimas a un Empleado. Dependiendo de las combinaciones que haga será lo que cada empleado podrá realizar en Wispro.

Aclaraciones previas:

• Un cliente puede tener una sola zona asociada.
• Un servidor puede tener una sola zona asociada (puede o no ser la misma que las que se usan para los clientes).
• Un empleado puede tener más de una zona asociada.

Para conocer los permisos y roles de los usuarios visite nuestra guía:

doc.cloud.wispro.co

Roles y permisos de los usuarios

Puede asociar una zona a los clientes y asociar esa zona al empleado. De esta forma el empleado podrá ver todo lo referido a los clientes (siempre tenga en cuenta que lo que podrá ver/hacer el empleado dependerá de los permisos que tenga en el rol que le fue asociado a la hora de ser creado) pero NO podrá ver nada asociado a los servidores que tengan asociados esos clientes.

Puede asociar una zona al servidor y asociar esa zona al empleado. De esta forma el empleado podrá ver todo lo referido al servidor (siempre tenga en cuenta que lo que podrá ver/hacer el empleado dependerá de los permisos que tenga en el rol que le fue asociado a la hora de ser creado) pero NO podrá ver la información referente a los clientes asociados a ese servidor.

Puede crear una zona que se asocie a los clientes y una zona distinta que se asocie al servidor, de esta forma el empleado podrá ver todo lo referido a los clientes de la zona asociada y al servidor de la zona asociada, (siempre tenga en cuenta que lo que podrá ver/hacer el empleado dependerá de los permisos que tenga en el rol que le fue asociado a la hora de ser creado)

Puede crear una sola zona y asociar la misma a los clientes y al servidor, de esta forma el empleado podrá ver todo lo referido a los clientes y a los servidores asociados a esa zona.

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Nuestros videos relacionados a esta guía

• [Permisos de empleados. Perfiles. Portal del recaudador. Zonas. Auditorías] (https://youtu.be/XQuP6nj4I24?t=1874)

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