Estratos sociales
Configuración para facturar con los requisitos exigidos de estratos en Colombia.
Definición de estratos sociales
Según el MinTIC (Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones), los estratos sociales son una medida que usa el estado Colombiano para separar grupos poblacionales y así determinar quienes pagan o quienes se eximen de ciertos cobros.
Para el servicio de Internet en Colombia los estratos 1, 2, y 3 se encuentran excluidos del cobro del IVA, mientras que los estratos 4, 5, 6 y sector corporativo les aplica el IVA del 19% vigente hasta la fecha.
Cabe destacar que; para el servicio de TV ninguno se encuentra eximido del cobro del IVA, por lo tanto, todos los estratos sociales sin excepción alguna debe pagar el 19% del IVA vigente.
Para el ente regulador el MINTIC; es imperioso conocer la cantidad de accesos por estratos, por plan y por zonas de los contratos que hasta la fecha cuentan con servicio de Internet.
Configuración de estratos sociales
1. Crear el impuesto IVA 19%
En primer lugar debe tener creado el impuesto IVA 19 (19%). Puede crearlo desde Facturación > Parámetros > Impuestos > Crear nuevo impuesto.
Es fundamental que cree el impuesto IVA 19%.
Para conocer más acerca de los impuestos consulte: Razón social y parámetros I Impuestos
2. Configurar el IVA en el cliente
Diríjase al menú Clientes > Editar > (pestaña) Facturación y seleccione el IVA correspondiente a cada cliente.
Estratos sociales 1 - 3 quedan exentos de impuestos.
Configuración de estratos en Contratos
Desde Contratos > Editar> Facturación podrá configurar los estratos de cada uno de sus contratos. El monto del contrato lo definirá el plan asociado. Complete el campo Estrato social, presione Agregar ítem recurrente y Agregar impuesto (seleccionando el IVA 19%), siempre y cuando su estrato sea 4,5,6 o corporativo.
El monto establecido es el NETO. Se debe agregar el impuesto.
El impuesto IVA 19% solo se debe agregar a estratos 4, 5, 6 o Corporativos.
Precio de instalación
En el caso de los servicios de instalación, siempre deben llevar IVA sin importar el estrato, ya que se considera un servicio accesorio. Este precio se configura desde el plan con el IVA incluido.
Diríjase a Planes > Editar y busque el último campo llamado Precio de instalación. Este precio debe reflejar el monto total, incluyendo el IVA de cada plan.
Recomendamos detallar los estratos en el nombre del plan.
Vista de Contratos
Al lado de cada contrato encontrará el ícono con el número de su estrato social correspondiente:
Configuración de estratos sociales desde Ítems recurrentes
Al momento de crear un ítem recurrente siempre se le solicitará un impuesto, por esto deberá agregarlos para todos los estratos sociales.
Ítems recurrentes para estratos 1-3
Para los estratos sociales 1-3 (exentos de impuestos) deberá agregar el impuesto del 0% desde Facturación > Parámetros > Plantillas ítem de facturas > Crear nuevo ítem , este no modificará el monto de las facturas.
Para conocer más de la funcionalidad consulte: Ítems recurrentes
Ítems recurrentes para estratos 4-6 y corporativo
En el caso de los estratos 4-6 y corporativo, deberá agregar el agua impuesto del 19% también desde Facturación > Parámetros > Plantillas ítem de facturas > Crear nuevo ítem . Al momento de facturar se aplicará el monto del impuesto seleccionado.
Para conocer más de la funcionalidad consulte: Ítems recurrentes
Recargo por conexión
El recargo por conexión es un monto generado cuando el contrato pasa (de manera automática) de estado "Deshabilitado" y vuelve a estado "Habilitado", dependiendo de la configuración del cobro de los recargos. Este monto se le sumará a la factura del cliente.
Actívelo en Parámetros > Perfiles > Editar/Crear nuevo perfil > 2º Vencimiento > Generar recargo por conexión
El recargo por reconexión es, efectivamente, una penalización por la demora en el pago del servicio, y no constituye un servicio nuevo. Esto lo coloca fuera de los bienes o servicios gravados con IVA.
Facturación del recargo
El recargo por reconexión debe facturarse como un ítem separado sin IVA, dado que se considera una sanción o penalidad y no un servicio. La Ley 142 de 1994 establece que las sanciones o cargos no son gravados con IVA, y el Estatuto Tributario respalda esto al especificar que solo los servicios prestados directamente tienen IVA.
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Updated about 1 month ago