Desde el menú Facturación > Parámetros se encontrará diferentes secciones para configurar los elementos de la facturación del ISP.

Configuración de facturación

En Facturación > Parámetros> (pestaña) Configuración de facturación tendrá distintos campos a completar.

• Logo: se muestra el logo cargado que aparecerá en los correos electrónicos, órdenes de instalación y Mesa de ayuda.

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Para cambiar el logo que aparece en las facturas, hacerlo en Facturación → Razones sociales.

• Tipo de moneda: seleccionar según el país/cuenta, aquí también se define el tipo de moneda por defecto.

Impuestos

En el apartado Impuestos podrá crear y administrar los impuestos que correspondan según la normativa de su país..

Encontrará el listado de los impuestos ya configurados con:

• Nombre: descripción del impuesto.
• Tipo: categoría del impuesto (por defecto, IVA).
• Porcentaje: valor porcentual que se aplicará.
• Código: identificador interno para control contable o fiscal (opcional).

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Ejemplos típicos de impuestos son IVA 21% para Argentina e IVA 0%.

Perfiles de facturación

Los perfiles de facturación permiten definir reglas y configuraciones específicas para la emisión de facturas según las necesidades del ISP. A través de ellos, se pueden establecer parámetros como fechas de corte, métodos de recargo, vencimientos y características adaptadas a distintos grupos de clientes.

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Para ver la guía completa sobre cómo crear y administrar perfiles, consulta Perfiles de facturación

Plantillas ítem de facturas

Las plantillas de ítems permiten agregar a las facturas conceptos adicionales que el ISP cobra de manera habitual, más allá del plan contratado. Por ejemplo: un router domiciliario, una IP pública o cualquier cargo recurrente. De esta forma se agiliza la gestión y se mantiene un control claro sobre estos ítems extras.

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Más información en Plantillas ítem de facturas

Pasarelas de pago

La pestaña Pasarelas de pago permite configurar las pasarelas disponibles en su país para cobros en línea.

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Cómo crear y administrar pasarelas de pago en Pasarelas de pago

Formas de pago

En Formas de pago es posible visualizar y configurar las distintas formas que utilizan sus clientes para pagar los servicios. De esta manera, podrá identificar los diferentes tipos de pagos en una ventana.

• La columna Habilitada para Recaudador indica si esta "forma de Pago" estará disponible en el apartado de "Puntos de Recaudación". Para más información consulte la guía de Punto de Recaudación.
• La tercer columna de Habilitada le permite desactivar cada forma de pago para que los empleados no puedan utilizarla.

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Las formas de pago que se muestran en la imagen vienen configuradas por defecto. También puede crear sus propias formas de pago.

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Desactivar forma de pago

Si desactiva alguna forma de pago, los pagos creados con esa categorización no serán modificados, ni eliminados.

Descuentos

En la pestaña Descuentos es posible crear y administrar los descuentos aplicables a los contratos de los clientes. Estos pueden configurarse en porcentaje sobre el plan, adaptándose a diferentes necesidades comerciales.

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Para conocer en detalle cómo configurar y gestionar descuentos, consulta Descuentos

¿Consultas?

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