Buscar transacciones no imputadas

Transacciones no imputadas de Mercado Pago

Si un cliente realizó un pago desde Mercado Pago, y éste no impactó en Wispro, puede buscarlo e imputarlo desde el número de transacción del pago.

  1. Ingrese en el menú Facturación > Parámetros > Pasarelas de pago.
  2. Haga clic en el botón Buscar Transacción con el ícono de dos flechas:
Buscar transacciónBuscar transacción

Buscar transacción

  1. Ingrese el número de transacción de Mercado Pago, que lleva un # adelante.
  1. Si el pago no existe en Wispro, le aparecerá la siguiente pantalla y debe hacer clic en el botón de Procesar Transacción en Wispro, caso contrario no se imputará el pago.
Pago aprobadoPago aprobado

Pago aprobado

  1. Si el pago ya existe en el sistema, o el número es incorrecto, verá la siguiente ventana:

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