Buscar transacciones no imputadas en Mercado pago
Transacciones no imputadas de Mercado Pago
Si un cliente realizó un pago desde Mercado Pago, y éste no impactó en Wispro, puede buscarlo e imputarlo desde el número de transacción del pago.
- Ingrese en el menú Facturación > Parámetros > Pasarelas de pago.
- Haga clic en el botón Buscar Transacción con el ícono de dos flechas:
![Buscar Transacción.png 1530](https://files.readme.io/fcea847-Buscar_Transaccin.png)
Buscar transacción
- Ingrese el número de transacción de Mercado Pago, que lleva un # adelante.
![Buscar Transacción numero.png 1478](https://files.readme.io/604597e-Buscar_Transaccin_numero.png)
- Si el pago no existe en Wispro, le aparecerá la siguiente pantalla y debe hacer clic en el botón de Procesar Transacción en Wispro, caso contrario no se imputará el pago.
![Wispro - Parámetros (4).png 550](https://files.readme.io/941fe8c-Wispro_-_Parmetros_4.png)
- Si el pago ya existe en el sistema, o el número es incorrecto, verá la siguiente ventana:
![Transacción no encontrada.png 372](https://files.readme.io/dfe681c-Transaccin_no_encontrada.png)
¿Consultas?
Updated 8 months ago