Contífico

Cómo activar la facturación electrónica a través de Contífico, con los requisitos del SRI en Ecuador.

1- Creación de cuenta y gestión de Contífico

Contífico pertenece a Siigo LATAM, compañía de Software contable y administrativo con presencia en 6 países.

El primer paso es comunicarse con Contifico y adquirir un plan según la cantidad de contratos. Recomendamos el Plan Ilimitado.

Gestión de facturación en Contífico

Una vez que tenga la cuenta de Contifico habilitada, hay pasos a tomar antes de gestionar la razón social en Wispro.

Importante

Además del envío de facturas hacia Contifico, la integración permite informar los pagos registrados en Wispro. Esta última función es opcional y se activa desde la razón social con el selector Autorizar pago. Puede ver el detalle en el punto "4- Informar pagos a Contifico" de esta misma guía.

Primero debe ingresar a su cuenta de Contifico - Ingreso

Diríjase a Configuración de facturación

  1. Dentro de este apartado, debe configurar los datos de su Empresa

  2. Luego, gestionar la Firma Digital. Puede gestionar cualquier firma otorgada de cualquier entidad con Contifico.

  3. Dentro de la Facturación se gestionan los tipos de documentos, factura y nota de crédito.

  4. Debe crear el Tipo Documento con su respectivo Establecimiento y Punto Emisión

  5. Adicionalmente, de este apartado, puede establecer: Secuencia inicial de Documentos Electrónicos, Logo de la Empresa y un Mensaje Personalizado para el RIDE.

Contifico datos facturación
  1. Finalmente, ya puede crear su primer Producto/Servicio estableciendo los datos.
Contifico producto o servicio
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Al momento de crear un producto, se debe activar la casilla "Para POS".

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La integración de Contifico y Wispro consiste en que los secuenciales/numeración facturados sean idénticos. Lo que configura debe estar reflejado en Wispro.

Solicitud de API Key y API Token

Para crear la razón social en Wispro, se debe solicitar a Confitico vía e-mail 2 datos:

  • API Key
  • API Token
❗️

Sin estos datos no se puede crear la razón social en Wispro.


2- Activación de la facturación electrónica para Ecuador

Para realizar la creación y vinculación de la razón social electrónica, siga los pasos detallados a continuación.

1. Crear la razón social y completar toda la información requerida

Desde Wispro diríjase Facturación > Razones sociales > botón Crear nueva razón social y seleccione el Régimen de facturación. Se encontrará con un formulario como el que se muestra a continuación.

Recuerde seleccionar el Proveedor Contifico y, una vez completado, cliquee "Crear razón social".

2. Crear el Producto/Servicio en Contifico

Cuando Wispro genera una factura bajo esta nueva razón social legal vinculada a Contifico - informa la factura como un determinado Producto/Servicio.

Dentro de contifico: Inventario > Productos > Crear

Se debe crear 2 Productos/Servicios dentro de Contifico.

  • Uno con IVA solamente y otro con IVA + ICE

Producto con IVA:

  1. Código Principal: El código interno para ubicar este Producto/Servicio
  2. Nombre: El nombre del Producto/Servicio
  3. Tipo: Si es un Producto o Servicio [se debe colocar Servicio][se debe colocar Servicio]
  4. PVP Manual: Debe estar habilitado [Permite modificar el valor del Servicio de forma manual][Permite modificar el valor del Servicio de forma manual]
  5. Ingresos: Es un ingreso, debe estar habilitado
  6. Para POS y Disponible para todos los POS: Deben estar habilitados para el POS
  7. Imp. al Valor Agregado: Aqui se coloca el IVA del 15%

Producto con IVA + ICE:

Los pasos son idénticos al primero, lo que se debe agregar es:

  • Imp. al Valor Agregado: Aqui se coloca el IVA del 15%
  • Imp. a los Consumos Esp.: Por porcentaje + 15%

3. Elegir el Producto/Servicio

Una vez creada la razón social, se debe "verificar" con el botón Configurar. Se verifica al asociar un producto/servicio correctamente a la razón social.


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Sólo se puede asociar un producto/servicio por razón social. Todas las facturas bajo esta razón social serán enviadas como el producto/servicio establecido.

3- Configurar montos de facturación como valores netos

Contifico realiza redondeos de decimales para calcular los montos totales de cada factura, por esto es necesario que en Wispro se usen los montos como valores netos.

Esta configuración no puede activarla el ISP por su cuenta

El selector Usar montos de facturación como valores netos (Facturación > Parámetros > Configuración de la facturación) solamente puede habilitarlo Wispro. Para activarlo debe comunicarse con el equipo de Soporte y solicitar la activación de montos netos para su cuenta.

Montos de facturación como valores netos

Advertencia: esta acción es irreversible

Una vez habilitada la modalidad de montos netos, no podrá revertirse.

¿Qué significa trabajar con montos netos?

Trabajar con montos netos implica que el valor configurado en cada plan de Wispro se considerará sin impuestos incluidos. Es decir, el importe que se cargue en el plan será el valor neto (base imponible) y, al momento de emitir la factura al cliente, se adicionarán los impuestos correspondientes según la configuración fiscal de Ecuador (IVA y, cuando corresponda, ICE), dependiendo del impuesto configurado en su cliente.

Por ejemplo, con un plan de USD 20 y un IVA del 15 %, la factura emitida al cliente será de USD 23 (20 de valor neto + 3 de IVA).

Tenga en cuenta que:

  • Esta configuración se aplica a todos los planes que tenga creados en su cuenta, no a uno en particular.
  • Conviene revisar los valores cargados en los planes antes de solicitar la activación, para que el total final facturado al cliente siga siendo el esperado.
❗️

Sin la activación de "Usar montos de facturación como valores netos", no podrá integrar Contifico.


4- Informar pagos a Contifico (opcional pero recomendado)

Esta sección describe cómo configurar Wispro para que informe los pagos registrados directamente a Contifico. Es opcional, pero recomendado para mantener la contabilidad sincronizada.

¿Qué cambia?

  • Antes, los pagos no se informaban a Contifico y la factura se manejaba como “a crédito” según la configuración.
  • Ahora, Wispro puede informar la transacción de pago (no el pago “global”), teniendo en cuenta que un mismo pago puede aplicarse a una o más facturas.

Autorizar pago

En la razón social, al momento de abrir la configuración encontrará el selector Autorizar pago:

  • Autorizar pago: OFF:
    Mantiene el comportamiento anterior. Las facturas se crean en Contifico según la forma de pago del cliente y los pagos no se registran en Contifico.
  • Autorizar pago: ON:
    Las facturas se crean en Contifico como Pendientes y, por cada pago registrado en Wispro, Wispro informa la transacción a Contifico.

Importante

Los ISPs ya operativos quedan con Autorizar pago en OFF por defecto, para no modificar su funcionamiento actual.

Además, es necesario vincular formas de pago entre Wispro y Contifico

Al informar pagos, Wispro necesita saber con qué forma de pago de Contifico corresponde registrar cada transacción.

  1. Ingrese a Facturación > Razones sociales

  2. En la razón social con Contifico, seleccione el ícono de engranaje Vincular formas de pago Contifico

  3. Se abrirá una tabla con tres columnas:

    • Forma de pago (Wispro): cada una de las formas de pago que utiliza en Wispro (Efectivo, Transferencia, PayPhone, etc.).
    • Forma de pago (Contifico): su equivalente en Contifico. Las opciones disponibles son Efectivo, Cheque, Tarjeta de crédito y Transferencia.
    • Extras: el dato adicional que Contifico necesita para registrar el cobro.
  4. Complete la columna Extras. Es obligatoria en dos casos:

    • Si eligió Tarjeta de crédito, debe indicar el procesador: Datafast, Medianet, DataExpress, Placetopay o Alignet.
    • Si eligió Transferencia, debe indicar la cuenta bancaria de Contifico en la que se registrará el cobro.

    Para Efectivo y Cheque la columna Extras no muestra opciones y queda vacía.

  5. Guarde los cambios con Crear

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Recomendación

Vincule todas las formas de pago que utilicen en la operación diaria. Si falta una vinculación, pueden generarse errores al momento de informar transacciones.


Pasarelas de pago para Ecuador

Conozca el listado de Pasarelas de pago soportadas para Ecuador y otras divididas por país.


¿Necesita anular un pago ya informado?

Consulte la subguía Anular pagos informados a Contifico.

¿Consultas?

Contáctenos al chat de Soporte, desde el botón (?)


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