Panel de control Básico

El Panel de control le mostrará información útil para tener un pantallazo de los módulos principales de la plataforma. A continuación destallamos la primer pestaña.

Dentro del menú Panel de control > pestaña Básico encontrará el estado de su proveedor de su ISP. Visualizará un dashboard con muchos datos a simple vista, como el siguiente:

Qué muestra cada métrica

Primera fila

  • Contratos (HOY): muestra la cantidad de Contratos creados vs. Contratos eliminados del día. El segundo número en azul mostrará la tasa de crecimiento respecto al mes anterior.
  • Contratos con facturación habilitada (HOY): cantidad de contratos que se encuentran con la facturación habilitada, dentro del rango de fechas HOY.
  • Facturas de servicio a generar (HOY): cantidad de facturas periódicas generadas hasta el momento.
  • Contratos con error al momento de generar la factura (HOY): muestra el número de contratos a los que NO se les pudo facturar por algún motivo, por ej. por errores en los impuestos de los ítems recurrentes.
  • Total de facturas de servicio no emitidas (HOY):este total de facturas pueden ser aquellas que quedaron en borradores por algún error, o simplemente no se emitieron.
  • Contratos que no se facturan cuando están deshabilitados (HOY): esto depende de la configuración del perfil de facturación. Si se indicó que NO se facture a los contratos deshabilitados, cuando el sistema deba facturar el nuevo período y el cliente tenga el contrato deshabilitado; el sistema no le facturará hasta que no vuelva a "estado habilitado".

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Para ver gráficos históricos de facturas y pagos, consulte Panel de control Facturación.

Segunda fila

  • Total de facturas generadas (mes actual): cantidad de facturas periódicas que se generaron durante el rango de fechas mes en curso.
  • Total de facturas emitidas (mes actual): cantidad de facturas generadas durante el rango de fechas mes en curso, nos muestra el número de facturas que han sido emitidas.
  • Total de facturas en borrador (mes actual): cantidad de facturas que se encuentran en borradores en el rango de fechas mes en curso.
  • Tickets (mes actual): indica los números de tickets o reportes creados/abiertos del mes en curso.

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Tercera fila

  • Contratos conectados (ahora): cantidad de contratos en estado Conectados aquellos que se encuentran traficando datos) en el rango de fechas ahora.
Ejemplo de 72.3% de contratos Conectados

Ejemplo de 72.3% de contratos Conectados

  • Ordenes de Instalación: histórico de Órdenes de instalación (Creadas/Aprobadas/Rechazadas). Apoye el cursor sobre el mes que le interese para desplegar el detalle.
Detalle de información mensual de órdenes de instalación

Detalle de información mensual de órdenes de instalación

  • Clientes: histórico de clientes (Creados/Eliminados). Apoye el cursor sobre el mes que le interese para ver el detalle.
  • Contratos: histórico de contratos (Creados/Eliminados). Apoye el cursor sobre el mes que le interese para desplegar el detalle.
Detalle de contratos mes Septiembre 2022

Detalle de contratos mes de septiembre 2022

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Para ver gráficos de la velocidad de subida y bajada, consulte Panel de control Servidores.


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