El Importador de pagos es una funcionalidad útil para registrar cobros realizados fuera del sistema (por ejemplo, desde un banco o medio externo) permite cargar múltiples pagos de forma masiva desde un archivo.

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Anexo para Colombia

Dónde encontrar el importador de pagos

En Facturación > Pagos > (botón azul) Importar pagos

Cómo cargar el archivo para importar pagos

Al ingresar a Importar pagos verás un panel donde podrás arrastrar y soltar el archivo, o hacer clic para seleccionarlo desde tu computadora.

Formatos permitidos:

.csv, .tsv, .xls, .xlsx

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El archivo debe estar compuesto por columnas, donde cada una representa un dato. Existen columnas obligatorias y otras opcionales.

Columnas obligatorias

Columna	Descripción
Monto	Monto que paga el cliente.
Forma de pago	Medio utilizado para pagar (Ej: Efectivo, Transferencia, Débito).

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Además de estas dos columnas, es requisito obligatorio que haya al menos un identificador, que indique a qué cliente o factura se aplicará el pago.

Identificadores obligatorios válidos

Solo es necesario uno de los siguientes:

ID cliente (#)
ID cliente personalizable
Documento o Cédula de Identidad
Número de factura

Columnas opcionales

Estas columnas pueden agregarse para mayor detalle, pero no son obligatorias:

Comentario
Email del recaudador
Fecha del pago
Código de transacción

Ejemplo de archivo csv:

Validación y procesamiento de pagos

Una vez subido el archivo:

Wispro mostrará una vista previa de los datos detectados.
Verificar las columnas y los valores.
Hacer clic en Validar Datos para confirmar que todo está correcto.
Si la validación es exitosa, presiona Procesar Pagos para completar la operación.

Colombia: importador de pagos personalizado

Consulta este anexo Importador de pagos para Colombia para conocer la configuración seleccionando tipo de importación personalizada o, en los casos de Bancolombia y Efecty, utilizar el formato fijo que entregan esas pasarelas.

¿Consultas?

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