Para asignar un rol a un empleado diríjase a Configuración Avanzada > Empleados > Crear empleado y
En la pestaña Roles, debe completar:

• E-mail del usuario: e-mail con el que se validará dentro de la plataforma.
• Contraseña: debe contener un mínimo de 8 caracteres con 1 mayúscula, 1 minúscula, 1 símbolo y 1 número.
• Roles: tilde el rol que se le asignará al empleado.

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Los roles de Dueño o Manager General cuentan con todos los permisos disponibles. Evite asignar múltiples roles a un empleado, ya que esto podría causar conflictos con las acciones permitidas en la plataforma.

Si necesita dar de alta a un empleado primero consulte:

doc.cloud.wispro.co

Empleados

Roles y permisos

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Evite asignar varios roles a un empleado, para prevenir posibles conflictos.

Creamos documentos estilo cuadros para que conozca fácilmente los permisos habilitados para cada rol de usuario que utilice Wispro.

1. Primero localice el rol que le interese y descargue el archivo.

2. Una vez identificada la columna con el color de su rol, de forma vertical puede navegar por los módulos visualizando las tildes que indican su habilitación.

3. Tecleando Ctrl + F activará, (arriba a su derecha), la barra de búsqueda donde puede escribir el permiso/acción que le interese y le aparecerá la palabra resaltada.

Actualmente contamos con todos los roles también en formato "Sólo Lectura", es decir que sólo podrán ver lo que puede ver el Rol principal, pero no realizar ninguna modificación en el sistema.

Dueño, Manager General, Supervisor administrativo y Administrativo

Dueño y Manager general son los únicos que pueden editar los permisos de Empleados y Roles.

Descarga Roles y permisos- Dueño, Manager General, Supervisor administrativo y Administrativo

Supervisor técnico, Técnico, Instalador, Supervisor de instalaciones

Descarga Roles y permisos- Supervisor técnico, Técnico, Instalador, Supervisor de instalaciones

Vendedor, Recaudador, Mesa de ayuda, Supervisor de Mesa de ayuda

Descarga Roles y permisos- Vendedor, Recaudador, Mesa de ayuda, Supervisor de Mesa de ayuda

Rol del recaudador

El recaudador sólo puede usar las formas de pago asociadas a él desde el apartado de Facturación > Parámetros > Formas de pago.

El Recaudador:

• Puede ver los pagos que cargue.
• No puede anular pagos.

Más información en la guía Punto de recaudación/Vista del recaudador

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Nuestros videos relacionados a esta guía

• [Permisos de empleados. Perfiles. Portal del recaudador. Zonas. Auditorías] (https://youtu.be/XQuP6nj4I24?t=1410)
• [Vista del recaudador I Destacados de Wispro] (https://www.youtube.com/watch?v=2eytRsiV0j0)

¿Consultas?

Contáctenos al chat de Soporte, desde el botón (?)