Anexo para Colombia

Este anexo complementa la guía principal del Importador de pagos y aplica únicamente a ISPs de Colombia. Agrega la opción de elegir el tipo de importación y, en los casos de Bancolombia y Efecty, utiliza el formato fijo que entregan esas pasarelas (no editable).

¿ Como importar pagos ?

  1. Ir a Facturación > Pagos > Importar pagos.

  2. En Tipo de importación, elegir una opción:

    • Personalizado: Podrás mapear columnas y usar los campos definidos en la guía principal (obligatorios: Monto y Forma de pago, más al menos un identificador: ID cliente, ID personalizable, Documento/Cédula o Número de factura).

    • Bancolombia o Efecty: Se habilita el campo Pasarela de pago: seleccioná la pasarela previamente configurada.

  3. Cargar el archivo (arrastrar/soltar o seleccionar).

  4. Presionar Validar datos.

  5. Si la validación es correcta, presionar Procesar pagos.

Comportamiento por tipo

Personalizado

  • Podés agregar columnas opcionales (comentario, email del recaudador, fecha de pago, código de transacción).
  • El asistente permite agregar/eliminar columnas antes de procesar.

Bancolombia / Efecty

  • El sistema lee automáticamente las columnas según el formato oficial.
  • Si el archivo no coincide con el layout esperado, la validación mostrará error de formato.