Nuevo Importador de pagos

El Importador de Pagos permite cargar múltiples pagos de forma masiva desde un archivo. Esta funcionalidad es útil para registrar cobros realizados fuera del sistema (por ejemplo, desde un banco o medio externo).

1 - ¿Como acceder al importador de pagos?

Dirígete al menú:
Facturación > Pagos > Importar pagos

2 - ¿Como cargo el archivo para importar pagos?

Al ingresar, verás un panel donde podrás arrastrar y soltar el archivo, o hacer clic para seleccionarlo desde tu computadora.

Formatos permitidos:

.csv, .tsv, .xls, .xlsx

El archivo debe estar compuesto por columnas, donde cada una representa un dato. Existen columnas obligatorias y otras opcionales.


Columnas obligatorias

ColumnaDescripción
MontoMonto que paga el cliente.
Forma de pagoMedio utilizado para pagar (Ej: Efectivo, Transferencia, Débito).

Además de estas dos columnas, es requisito obligatorio que haya al menos un identificador, que indique a qué cliente o factura se aplicará el pago.

Identificadores obligatorios válidos

Solo es necesario uno de los siguientes:

  • ID cliente (#)
  • ID cliente personalizable
  • Documento o Cédula de Identidad
  • Número de factura

Columnas opcionales

Estas columnas pueden agregarse para mayor detalle, pero no son obligatorias:

  • Comentario
  • Email del recaudador
  • Fecha del pago
  • Código de transacción

3 - Validación y procesamiento de pagos

Una vez subido el archivo:

  1. Wispro mostrará una vista previa de los datos detectados.
  2. Verifica las columnas y los valores.
  3. Haz clic en Validar Datos para confirmar que todo está correcto.
  4. Si la validación es exitosa, presiona Procesar Pagos para completar la operación.