Notas de crédito

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Requisitos previos

• La factura debe estar en estado Impaga.
• No debe registrar pagos totales ni parciales.
• En caso de que exista algún pago, la factura no podrá ser anulada.

¿Cómo crear una Nota de Crédito?

1. Ingresar en Facturación > Emitidas.
2. Seleccionar la factura que desea corregir.
3. Allí se presentan dos opciones:
   • Anular → genera una nota de crédito por el 100% del monto de la factura.
   • Nota de crédito → permite anular solo un monto específico dentro de la factura.
4. Completar la información solicitada (categoría y comentario opcional).
5. Confirmar la acción.

Visualización de las Notas de Crédito

Una vez creadas, las notas de crédito estarán disponibles en Facturación > Notas de crédito, donde podrá visualizar:

• Número de la nota de crédito.
• Factura asociada.
• Monto anulado.
• Fecha de creación.
• Categoría asignada (si corresponde).