Configuración en Contratos

Para realizar la configuración de ACS en sus ONT, esta se realiza desde el menú de Herramientas en cada contrato. Allí se tiene que seleccionar la opción de WisproBOX para asignarlo.

🚧
Recuerde seleccionar el WisproBOX que se encuentre en la misma red que este cliente.

Configuración para dispositivos a utilizar ACS

Autoconfiguración del ACS por medio del protocolo OMCI de OLT

❗️
Para que la autoconfiguración por OMCI funcione es necesario que las ONTs se encuentren en modo ROUTER y con el Aprovisionamiento WAN habilitado.

Contratos manejados por Wispro

Estos contratos los llamamos Fully Wispro: Es importante que la W en la columna de ONT se encuentre en color azúl, como pueden ver el recuadro en verde de la siguiente captura. La W en azúl hace referencia a que son controladas por Wispro las configuraciones de esa ONT.

🚧
Hay contratos que esta W se encuentra en gris, y es debido a que estos NO se han escrito por Wispro aún. Para que esto cambie se puede desde ese mismo ícono enviar a Reescribir configuración.

Al asignar un WisproBOX a la ONT, se creará automáticamente la configuración sobre la OLT y ONT. Luego de haber realizado esta configuración, tras unos minutos se deberá de ver disponible la ONT en el servidor ACS.

🚧
Es posible que sea necesario un reinicio de la ONT para que tome esta configuración.

🚧
Recuerde configurar sobre el menú del BOX la URL de acceso, paso número 5 al momento de crear el servidor de BOX, para poder acceder fácilmente a sus ONT con el ícono de ACS de la vista de contratos.

Configuración Manual de ACS sobre el router

Por distintos motivos, muchas ONT no permiten la autoconfiguración por OMCI del aprovisionamiento para ACS. Si la ONT no se ha autoconfigurado, igualmente se pueden configurar para que utilicen ACS.

Primeramente se configurará el servidor WisproBOX en el contrato. Luego es necesario acceder a la web de la ONT para realizar la configuración del ACS.

Dependiendo del tipo de ONT, se debe de acceder al apartado Configuración - Administración del Sistema - TR069. En la siguiente ONU se encuentra en NETWORK - TR069

📘
El apartado donde se encuentre esta configuración puede variar dependiendo de la marca y modelo de la ONT.

Los datos a utilizar en la ONT varían según el servidor que tenga asignado. Puede solicitarlos al soporte de Wispro o a su asesor de Onboarding.

En la ONT estos datos se cargan en dos bloques separados, y las credenciales se repiten en los dos.

Bloque ACS

Campo	Valor
URL	`http://IP_DEL_SERVIDOR:7777/tr069`
UserName	`IXCSoft`
Password	`Admin123!`
Periodic Inform	Enabled
Periodic Inform Interval	300, 600, 900 o 1200 — cada cuánto la ONT informa al ACS

Bloque Connection Request

Campo	Valor
UserName	`IXCSoft`
Password	`Admin123!`
Path	`tr069`
Port	`7777`

🚧
Las credenciales van en los dos bloques
Son el mismo usuario y la misma contraseña en ACS y en Connection Request, pero cumplen funciones distintas: las del bloque ACS autentican a la ONT cuando informa al servidor, y las de Connection Request son las que usa el servidor para iniciar la comunicación con la ONT.
Si completa solo el primer bloque, la ONT va a informar pero no va a responder a las acciones que usted ejecute desde el ACS.

❗️
Reemplace IP_DEL_SERVIDOR por la dirección de su servidor. Si no la tiene, solicítela a su asesor de Onboarding o al Soporte de Wispro.

Acceso a ONTs

Una vez ya configurado el dispositivo, podrá acceder a cada ONT desde el botón de ACS en cada Contrato.

Se abrirá una ventana nueva:

Una función de mi ONT no se encuentra disponible

Al realizar algún comando como un speedtest, o escanéo de vecinos me detalla que la ONU no tiene esa opción disponible. O al informar la potencia de la ONU detalla un error, como en la siguiente captura:

Esto es debido a que este modelo particular de ONU al comunicarse con el servidor ACS no comunica correctamente el valor, o ese valor que detalla la ONU no se encuentra para ese modelo.

Para la corrección de este inconveniente es necesario homologar la ONT. Comuníquese con el Soporte de Wispro para conocer más sobre el proceso de homologación.