En Wispro, el buscador permite seleccionar cómo se desea realizar una búsqueda dentro de cada módulo, a través de la opción Criterios de búsqueda. Esto facilita encontrar información de manera más rápida y precisa, según el dato disponible (por ejemplo: cliente, IP, plan, entre otros).

Dónde está disponible

La selección de Criterios de búsqueda se encuentra disponible en las siguientes vistas:

• Prospectos
• Leads
• Mesa de ayuda
• OLT
• NAPs
• Facturación
• Perfiles
• Órdenes
• Hola
• Interfaces BMU
• Interfaces MikroTik

Cómo acceder a los criterios de búsqueda

1. Ubicar el buscador en la parte superior del módulo.
2. Seleccionar el ícono ubicado junto al buscador (opciones de búsqueda).
3. Se desplegará un menú con los Criterios de búsqueda, donde se podrá elegir el tipo de dato por el cual se desea buscar.

Ejemplos de criterios disponibles

Según el módulo, los criterios pueden variar. En el ejemplo de la captura se observan los siguientes:

• Cliente
• ID personalizado de cliente
• IP
• Nombre del plan
• Número de Serie ONU

Cómo realizar una búsqueda

1. Seleccionar el criterio deseado dentro de Criterios de búsqueda.
2. Escribir en el buscador el dato correspondiente al criterio elegido.
   • Por ejemplo, si se selecciona IP, se debe ingresar una dirección IP.
   • Si se selecciona Número de Serie ONU, se debe ingresar el número de serie.
3. Ejecutar la búsqueda para que Wispro muestre los resultados filtrados.