Consuerte

1. ¿Cómo crear la pasarela Consuerte en Wispro?

Para generar la pasarela y obtener el API Key necesario para la integración:

1. Ingresá a Facturación > Parámetros > Pasarelas de pago.
2. Hacé clic en el botón "Crear nueva pasarela de pago".
3. Seleccioná la opción Consuerte de la lista.
4. Ingresá un nombre identificatorio para la pasarela (ej: “Consuerte ISP Norte”).
5. Una vez creada, seleccioná la pasarela desde la lista para visualizar el API Key asignado.

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API Key

Este API Key es único y necesario para establecer la conexión entre Consuerte y Wispro. Copialo y guárdalo de forma segura.

2. Enviar el API Key al equipo de Consuerte

Una vez creado el vínculo, el ISP debe:

• Contactar al soporte de Consuerte.
• Solicitar la integración técnica con Wispro.
• Proporcionar el API Key generado desde la plataforma (ver paso anterior).

Con esto, el equipo de Consuerte podrá configurar correctamente la integración y vincular el sistema de pagos al entorno del ISP en Wispro.

3. Activar la pasarela de pago

Desde la misma sección de Facturación > Parámetros, buscá la pasarela de Consuerte en la lista y verificá que:

• El estado esté Verificado (✔).
• La opción Informar emisión de facturas esté habilitada (podés activarla con el botón correspondiente).

4. Asignación masiva de la pasarela a los clientes

Una vez vinculada y activa, el ISP deberá asignar la pasarela Consuerte a sus clientes. Esto puede hacerse de forma:

• Masiva, desde el apartado "clientes" mediante una "actualización masiva".
• Individual, desde el perfil de cada cliente.

Esto asegura que todos los pagos realizados por los clientes se canalicen correctamente a través de Consuerte.

5. Verificar los datos del cliente antes de emitir facturas

Antes de emitir facturas, asegurate que los datos del cliente estén completos y correctos.

• Nombre completo.
• Número de identificación (Cédula/NIT).

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Al momento del pago, Consuerte utiliza esos datos para validar la transacción. Si están incorrectos al emitir, la factura reflejará la información errónea, y no podrá modificarse luego.

6. Flujo del pago automático

Cuando un cliente abona a través de Consuerte:

1. El sistema solicita su nombre y documento.
2. Una vez aprobado el pago, Consuerte notifica automáticamente a Wispro.
3. El pago se registra en el sistema.
4. Si el cliente estaba suspendido, el servicio se restablece automáticamente.

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Contacto y soporte

• Consuerte:
• Wispro: Soporte en línea desde la plataforma o vía email a [email protected]