¿Por qué vincular Bancolombia?

Integrar la pasarela de pagos Bancolombia para la cobranza de sus clientes de Wispro en Colombia permite:

• Cobros desde cualquier banco vía PSE
• Confirmación inmediata de pagos
• Conciliación más rápida
• Menos tareas manuales
• Mejor experiencia para tus abonados

Requisitos previos para vincular la pasarela de pagos Bancolombia

Antes de crear la pasarela de pagos Bancolombia en Wispro, el ISP debe contar con una cuenta y gestión habilitada con Bancolombia y tener disponibles estos datos:

• Nombre de la pasarela (por ejemplo: Bancolombia Recaudo).
• Número de convenio (provisto por Bancolombia).
• NIT (del ISP).
• Webservice:
  • Usuario
  • Contraseña
    
    🔗 Crear cuenta de Personas en Bancolombia

⚠️

Importante

Estos datos se coordinan con un ejecutivo de Bancolombia. Durante esa gestión, el banco también solicitará la documentación de endpoints de Wispro para poder informar los pagos a la plataforma.

1- Cómo crear la pasarela de pagos Bancolombia en Wispro

1. Ingresar a Facturación > Parámetros > Pasarelas de pago.
2. Seleccionar Crear nueva pasarela de pago.
3. Elegir Bancolombia.
4. Completar los campos solicitados:

• Nombre
• Número de convenio
• NIT
• Usuario (Webservice)
• Contraseña (Webservice)

5. Finalizar con Crear.

2- Verificar la pasarela de pagos

Una vez creada, se recomienda confirmar que la pasarela quedó operativa.

• Si en el listado aparece la opción Verificar pasarela de pago (ícono de rayo), utilizarla para validar la configuración.
• Si no se visualiza esa opción, la pasarela queda lista una vez guardados correctamente los datos.

3- Requisitos en el cliente

Para operar correctamente, cada cliente debe tener cargado su Documento/Cédula (o identificación equivalente) en Wispro. Si faltan esos datas, es necesario completarlo antes de utilizar la pasarela.

4- Coordinación con Bancolombia (endpoints y activación)

Para que Bancolombia pueda informar pagos a Wispro, es necesario coordinar con un ejecutivo del banco y presentar:

• Número de convenio
• NIT
• Usuario y contraseña del Webservice
• Documentación de endpoints de Wispro (para la notificación de pagos)

¿Qué es la documentación de endpoints?

Es el documento donde se detalla:

• La URL o endpoint al que Bancolombia debe enviar la notificación.
• Qué datos debe incluir (por ejemplo: referencia, monto, fecha, estado).
• Cómo se realiza la autenticación del envío (según el esquema definido).

5- ¿Cómo funciona el cobro de Bancolombia?

El flujo general es:

1. Wispro genera las facturas del cliente de forma habitual.
2. El cliente paga mediante Bancolombia, bajo el convenio configurado.
3. Bancolombia informa la transacción a Wispro (a través del webservice/endpoints definidos).
4. Wispro registra el pago y la factura queda actualizada según corresponda (pagada o parcialmente pagada).

¿Consultas?

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