Configuración de hora de corte y generación de facturas

La hora de corte permite definir en qué momento Wispro iniciará automáticamente el proceso de facturación diario.
A partir de la hora seleccionada, el sistema ejecutará las acciones relacionadas con cortes, alertas, vencimientos, recargos y generación de facturas.

¿Dónde se configura?

Ingrese a:

Facturación > Parámetros > Configuración de facturación

Dentro de este apartado encontrará la opción Hora de corte, donde podrá seleccionar el horario en el que desea que Wispro inicie el proceso automático.


¿Qué sucede a la hora configurada?

A la hora seleccionada, Wispro iniciará automáticamente el proceso de facturación y realizará las siguientes acciones:

Corte y alertas de servicio

El sistema revisará los contratos que correspondan y aplicará los cambios de estado necesarios, según la configuración de facturación y vencimientos.

Esto puede incluir:

  • Suspensión automática de contratos con facturas vencidas.
  • Activación de alertas.
  • Expiración de promesas de pago vencidas.

Vencimientos y recargos

Wispro aplicará los cargos o recargos correspondientes según la configuración del perfil de facturación.

También actualizará los estados de contratos morosos, cuando corresponda.