Consuerte

1. ¿Cómo crear la pasarela de pago Consuerte en Wispro?

Para generar la pasarela y obtener el API Key necesario para la integración:

1. Ingresa a Facturación > Parámetros > Pasarelas de pago.
2. Haz clic en el botón "Crear nueva pasarela de pago".
3. Selecciona la opción Consuerte de la lista.
4. Ingresa un nombre identificatorio para la pasarela (ej: “Consuerte ISP Norte”).
5. Una vez creada, selecciona la pasarela desde la lista para visualizar el API Key asignado.

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API Key

Esta API Key es única y necesaria para conectar Consuerte con Wispro. Le recomendamos copiarla y almacenarla en un lugar seguro, ya que será requerida para completar la integración.

2. Enviar el API Key al equipo de Consuerte

Una vez creado el vínculo, el ISP debe:

• Contactar al soporte de Consuerte.
• Solicitar la integración técnica con Wispro.
• Proporcionar el API Key generado desde la plataforma (ver paso anterior).

Con esto, el equipo de Consuerte podrá configurar correctamente la integración y vincular el sistema de pagos al entorno del ISP en Wispro.

3. Activar la pasarela de pago

Desde la misma sección de Facturación > Parámetros, busca la pasarela de Consuerte en la lista y verifica que:

• El estado esté Verificado (✔).
• La opción Informar emisión de facturas esté habilitada (se activa con el botón correspondiente).

4. Verificar los datos del cliente antes de emitir facturas

Antes de emitir facturas, asegúrate que los datos del cliente estén completos y correctos.

• Nombre completo.
• Número de identificación (Cédula/NIT).

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Al momento del pago, Consuerte utiliza esos datos para validar la transacción. Si están incorrectos al emitir, la factura reflejará la información errónea, y no podrá modificarse luego.

5. Cómo funciona el flujo del pago automático

Cuando un cliente abona a través de Consuerte:

1. El sistema solicita su nombre y documento.
2. Una vez aprobado el pago, Consuerte notifica automáticamente a Wispro.
3. El pago se registra en el sistema.
4. Si el cliente estaba suspendido, el servicio se restablece automáticamente.

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Contacto y soporte

• Consuerte:
• Wispro: Soporte en línea desde la plataforma o vía email a [email protected]