Requisitos previos

Antes de crear la pasarela en Wispro, el ISP debe contar con una cuenta y gestión habilitada con Bancolombia y tener disponibles estos datos:

• Nombre de la pasarela (por ejemplo: Bancolombia Recaudo).
• Número de convenio (provisto por Bancolombia).
• NIT (del ISP).
• Webservice:
  • Usuario
  • Contraseña

📌

Importante

Estos datos se coordinan con un ejecutivo de Bancolombia. Durante esa gestión, el banco también solicitará la documentación de endpoints de Wispro para poder informar los pagos a la plataforma.

1- Crear la pasarela de pago en Wispro

1. Ingresar a Facturación > Parámetros > Pasarelas de pago.
2. Seleccionar Crear nueva pasarela de pago.
3. Elegir Bancolombia.
4. Completar los campos solicitados:

• Nombre
• Número de convenio
• NIT
• Usuario (Webservice)
• Contraseña (Webservice)

5. Finalizar con Crear.

2- Verificar la pasarela

Una vez creada, se recomienda confirmar que la pasarela quedó operativa.

• Si en el listado aparece la opción Verificar pasarela (ícono de rayo), utilizarla para validar la configuración.
• Si no se visualiza esa opción, la pasarela queda lista una vez guardados correctamente los datos.

3- Requisito en el cliente

Para operar correctamente, cada cliente debe tener cargado su Documento/Cédula (o identificación equivalente).
Si falta, es necesario completarlo antes de utilizar la pasarela.

4- Coordinación con Bancolombia (endpoints y activación)

Para que Bancolombia pueda informar pagos a Wispro, es necesario coordinar con un ejecutivo del banco y presentar:

• Número de convenio
• NIT
• Usuario y contraseña del Webservice
• Documentación de endpoints de Wispro (para la notificación de pagos)

Qué es la documentación de endpoints

Es el documento donde se detalla:

• La URL o endpoint al que Bancolombia debe enviar la notificación.
• Qué datos debe incluir (por ejemplo: referencia, monto, fecha, estado).
• Cómo se realiza la autenticación del envío (según el esquema definido).

5- ¿Cómo funciona el cobro?

El flujo general es:

1. Wispro genera las facturas del cliente de forma habitual.
2. El cliente paga mediante Bancolombia, bajo el convenio configurado.
3. Bancolombia informa la transacción a Wispro (a través del webservice/endpoints definidos).
4. Wispro registra el pago y la factura queda actualizada según corresponda (pagada o parcialmente pagada).