Informar pagos a Contífico

Cómo hacer que los pagos registrados en Wispro se informen a Contífico. Función opcional.


Configúrelo después de la puesta en marcha

Esta función es opcional, pero recomendada para mantener la contabilidad sincronizada. Conviene
activarla cuando la facturación con Contífico ya esté funcionando, no durante la implementación
inicial.

¿Qué cambia?

  • Con la función apagada, los pagos no se informan a Contífico y la factura se maneja como "a
    crédito" según la configuración.
  • Con la función encendida, Wispro informa la transacción de pago —no el pago "global"— teniendo en
    cuenta que un mismo pago puede aplicarse a una o más facturas.

1- Activar "Autorizar pago"

En Facturación > Razones sociales, abra la razón social de Contífico y presione Configurar.
Junto a los dos productos encontrará el selector Autorizar pago.

  • Autorizar pago: OFF — mantiene el comportamiento anterior. Las facturas se crean en Contífico
    según la forma de pago del cliente y los pagos no se registran en Contífico.
  • Autorizar pago: ON — las facturas se crean en Contífico como Pendientes y, por cada pago
    registrado en Wispro, se informa la transacción a Contífico.

Importante

Los ISP ya operativos quedan con Autorizar pago en OFF por defecto, para no modificar su
funcionamiento actual.


2- Vincular las formas de pago

Al informar pagos, Wispro necesita saber con qué forma de pago de Contífico corresponde registrar
cada transacción. Este paso es obligatorio si activó Autorizar pago.

  1. Ingrese a Facturación > Razones sociales.

  2. En la razón social con Contífico, seleccione el ícono de engranaje Vincular formas de pago
    Contífico
    .

  3. Se abrirá una tabla con tres columnas:

    • Forma de pago (Wispro): cada una de las formas de pago que utiliza en Wispro (Efectivo, Transferencia, PayPhone, etc.).
    • Forma de pago (Contífico): su equivalente en Contífico. Las opciones disponibles son Efectivo, Cheque, Tarjeta de crédito y Transferencia.
    • Extras: el dato adicional que Contífico necesita para registrar el cobro.
  4. Complete la columna Extras. Es obligatoria en dos casos:

    • Si eligió Tarjeta de crédito, debe indicar el procesador: Datafast, Medianet, DataExpress, Placetopay o Alignet.
    • Si eligió Transferencia, debe indicar la cuenta bancaria de Contífico en la que se registrará el cobro.

    Para Efectivo y Cheque la columna Extras no muestra opciones y queda vacía.

  5. Guarde los cambios con Crear.

🚧

Vincule todas las formas de pago que use

Si falta una vinculación, pueden generarse errores al momento de informar las transacciones.
Incluya todas las que utilicen en la operación diaria, no solo las más frecuentes.


Si algo falla

Una transacción quedó en Error

Consulte Rastrear transacciones de pago con error,
donde encontrará cómo filtrar las transacciones falladas, conocer el motivo del rechazo y
reenviarlas de a una o en forma masiva.

Necesita anular un pago ya informado

Consulte Anular pagos informados a Contífico.


¿Consultas?

Contáctenos al chat de Soporte, desde el botón (?)


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