¿Qué es Yape?

Yape es una pasarela de pago disponible para Perú que permite cobrar facturas mediante un código QR. En Wispro, el QR se muestra dentro de las facturas para que el cliente lo escanee y realice el pago. Luego, el ISP registra el pago de forma manual.

Requisitos previos

Antes de configurarla en Wispro, el ISP debe contar con:

• Una cuenta activa en Yape.
• El código QR de cobro de esa cuenta (para subirlo a Wispro).

Obtener el código QR desde la app de Yape

1. Abrí la app de Yape.
2. Ingresa al perfil o menú.
3. Busca la opción «Descargar mi QR» o «Compartir QR».
4. Guarda la imagen del QR en tu dispositivo (la vas a necesitar para Wispro).

Crear la pasarela Yape en Wispro

1. Ingresa a Facturación > Parámetros > Pasarelas de pago.

2. Selecciona Crear nueva pasarela de pago.

3. ElijeYape.

   

4. Completa los datos:

   • Nombre de la pasarela (por ejemplo: «Yape Perú»).
   • Código QR (subí la imagen del QR que obtuviste desde la app de Yape).

5. Guarda los cambios con el botón de Crear.

¿Cómo funciona el cobro con Yape?

1. Luego de esta configuración, al emitir una factura, Wispro incluirá el QR de Yape en la factura del cliente.

   

2. El cliente escanea el QR y puede pagar el servicio a través de Yape.

Pago “libre”

El pago es libre porque:

• Wispro no envía el importe de la deuda a Yape.
• El cliente puede elegir cuánto pagar (total o parcial), ya que el monto no viaja integrado a la operación.

Pagar con Yape desde la app Alerta Internet

Paso a paso para el cliente

1. Ingresa a la app Alerta Internet con tu usuario.

2. Entra al listado de Facturas.

   

3. Selecciona una factura con estado Impaga.

4. Presiona Pagar.

   

5. Elije el medio de pago Yape.

6. La app mostrará el QR y una leyenda con los pasos para pagar:

   
   • Abre tu app Yape
   • Selecciona Escanear QR
   • Escanea el código
   • Ingresa el monto de la factura
   • Confirma el pago

7. Una vez pagado, el cliente debe informar al ISP que realizó el pago (idealmente enviando el comprobante).

Importante

El pago no impacta automáticamente en Wispro. El ISP debe confirmarlo y registrarlo manualmente.

¿Cómo se informa y registra el pago?

1. El cliente realiza el pago en Yape.
2. Luego, puede enviar el comprobante desde la app Alerta internet.

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Comprobantes de pago

Para entender como funciona el apartado de "Comprobantes de pago" consulte su documentación.

3. El ISP debe:

• Verificar el pago recibido en Yape (por el comprobante y/o movimientos).
• Cargar el pago manualmente en Wispro para impactarlo en la factura.

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Consideraciones importantes

• Límite de Yape: existe un tope de S/ 2000 por transacción.
• Confirmación manual: como no hay API oficial, Wispro no puede validar automáticamente el pago.
• Carga manual del monto: el ISP debe registrar el pago en Wispro con el importe correspondiente (según el comprobante).

¿Consultas?

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